POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
Bem-vindo à A26 Viagens e Turismo. A privacidade, a transparência e a segurança dos seus dados pessoais são valores fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e clara, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso site https://www.a26.com.br/ ou ao contratar nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18).
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente dos termos aqui descritos.
1. Quem é o Controlador dos Seus Dados?
A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (Controladora) é:
- Razão Social: ALISSON VINICIUS MARTINS SILVA.
- CNPJ: 55.387.818/0001-09
- Endereço: Rua Américo Soares, 723, Rodoviária, Box 08, Janaúba - MG, CEP 39442-016
- E-mail de contato / DPO: alissonport@yahoo.com.br
2. Quais Dados Pessoais Coletamos e Para Quê?
Nós coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços de agenciamento de viagens e emissão de passagens.
- Formulários de Contato e Orçamento: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e informações sobre o destino pretendido.
- Finalidade: Atendimento personalizado, envio de cotações e resposta a dúvidas.
- Emissão de Passagens Rodoviárias e Reservas Online: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento e dados de pagamento.
- Finalidade: Efetivar a compra de passagens junto às viações parceiras (como Jamjoy, Novo Horizonte, Real Maia, Gil Bus Turismo, etc.) e garantir a segurança do seu embarque.
- Navegação (Cookies): Endereço IP, dados de localização geográfica e comportamento de navegação.
- Finalidade: Melhorar a experiência no site, analisar o tráfego e prevenir fraudes eletrônicas.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Para que a sua viagem aconteça, é indispensável compartilhar os seus dados com terceiros que fazem parte da cadeia de turismo:
- Companhias de Transporte Terrestre/Aéreo: Viações parceiras contratadas por você (ex: Jamjoy, Real Maia, Novo Horizonte, Gil Bus, Buson) para a emissão oficial e vinculação do bilhete de viagem.
- Operadoras e Hotéis: Parceiros responsáveis pela hospedagem e passeios nos pacotes turísticos contratados.
- Intermediadores de Pagamento: Empresas que processam as transações financeiras de forma segura e criptografada.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordens judiciais ou para fiscalizações do CADASTUR e ANTT.
Exigimos contratualmente que todos os parceiros sigam rigorosamente as diretrizes da LGPD.
4. Como e Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?
Os seus dados pessoais são armazenados em ambiente digital seguro. Nós os mantemos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para a prestação dos serviços contratados, para o cumprimento de obrigações legais (como emissão de notas fiscais) ou defesa em processos judiciais.
5. Quais São os Seus Direitos como Titular dos Dados?
De acordo com o artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados, exercíveis a qualquer momento:
- Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
- Acessar gratuitamente as suas informações guardadas por nós;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Revogar o consentimento fornecido anteriormente para ações de marketing;
- Solicitar a exclusão ou eliminação dos seus dados (exceto nos casos em que a lei nos obrigue a mantê-los).
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para alissonport@yahoo.com.br.
6. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do site e entender como os visitantes interagem com as nossas páginas. Você pode configurar ou desativar os cookies diretamente no painel de configurações do seu navegador de internet, ciente de que algumas funções do site podem não operar perfeitamente sem eles.
7. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança digital adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento ilícito.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas exigências legais ou mudanças estruturais em nossos serviços. Sempre que houver uma alteração significativa, informaremos a data de atualização no topo deste documento.
Última atualização: Agosto de 2026
